中國大部分景區(qū)雖坐擁優(yōu)勢旅游資源,以及花重金進(jìn)行了招商引資規(guī)劃開發(fā),但游客數(shù)量卻少有提升,甚至一些景區(qū)出現(xiàn)游客數(shù)量下滑趨勢。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的反差?其實(shí)觀察這些景區(qū)的營銷策略和內(nèi)容創(chuàng)意就能看出端倪。要知道,旅游業(yè)是一個(gè)旅游資源+旅游開發(fā)+旅游營銷三位一體的產(chǎn)業(yè),除了有優(yōu)勢旅游資源和引資規(guī)劃開發(fā),還需要輔以正確的旅游營銷策略。但是,現(xiàn)在我國很多數(shù)景區(qū)的旅游營銷都在犯一些方向性的錯(cuò)誤,導(dǎo)致很難吸引現(xiàn)在的游客。所以,今天我們就來聊聊,一個(gè)景區(qū)該如何正確地做旅游營銷。
誰在影響旅游決策?
做好旅游營銷的個(gè)問題是,洞察真正是誰在影響中國旅游群體的消費(fèi)決策。在如今社交媒體為主導(dǎo)的傳播環(huán)境下,大一統(tǒng)的城市品牌營銷范式對(duì)于旅游業(yè)的推廣正在失效,影響主流核心人群旅游消費(fèi)決策的已經(jīng)不再是城市品牌廣告,而是社交媒體曬圖。
新互聯(lián)網(wǎng)語境下,景區(qū)該如何做好旅游營銷?
建設(shè)以社交媒體主導(dǎo)的營銷渠道
旅游消費(fèi)主力人群重心的遷移和其媒介接受習(xí)慣決定了,新環(huán)境下做好旅游營銷首當(dāng)其沖的是要變換營銷渠道。
傳統(tǒng)旅游營銷中慣用傳統(tǒng)媒體,不僅成本高,而且內(nèi)容承載量有限,比如一張戶外廣告張貼畫只能展示一副美景;而一段旅游推介電視廣告也只有數(shù)十秒的時(shí)間,視頻中的美景也多經(jīng)過專業(yè)美化處理,無法令觀眾完全信服。不難看出,傳統(tǒng)的旅游營銷不僅受制于篇幅,真實(shí)的景區(qū)是否真如推介廣告中一樣美不勝收也尚存疑,難以促動(dòng)消費(fèi)者說走就走。
而社交媒體則可以給旅游營銷帶來意想不到的好處,以抖音為例,網(wǎng)友可以通過短視頻、直播,在未到達(dá)景區(qū)之前就先身臨其境,看到真實(shí)的目的地風(fēng)貌。